软件系统维护

尊敬的用户朋友：

您好！非常感谢您选用慧桥美容美发管理软件，为了更好地帮助你用好本软件，请您在安装使用本软件之前，仔细阅读《慧桥软件售后服务指南》及《软件操作指导手册》（各个版本操作手册兼容）。以下是一些使用补充说明。

一、电脑操作系统要求

建议用户使用Windows2000专业版，安装杀毒软件查杀电脑中的病毒（最好先上网升级杀毒软件的病毒库后再查杀）。

二、安装SQL Server2000数据库系统

在安装慧桥美容美发电脑管理软件之前需先安装数据库系统SQL Server2000（安装方法请参见《软件操作指导手册》。

注意：您向我公司购买的美容美发管理软件中并不包含此SQL Server2000光盘，为更好保护您利益，请用户自行购买正版软件。

三、实习操作

安装好本软件系统后，在正式使用本软件之前，必须先整理好本店的各种管理数据资料。各种数据包括：基本设置、员工资料、供应商资料、商品资料、项目资料、项目卡资料、疗程卡资料、顾客资料、会员卡资料、旧卡余额及积分红利数据、库存商品数据等，将这些资料打印或抄写下来作为新安装软件的初始数据输入。为了做好新旧数据的交换过渡，请用户非常重视这一项工作。

任何一套软件在使用之前都有一个实习操作的过程，建议你在正式使用本管理系统之前使用“练习帐套”实习操作一段时间，在熟练各个功能操作之后再正式投入营业管理中。欢迎用户向我公司提出宝贵的意见及使用心得。本管理软件在实习期间可以先不用注册。

在实习操作过程中，请输入一定的基本信息资料（如：供应商信息、商品信息、员工资料、顾客资料、系统基本参数设置、会员卡设置、提成方式设置、初始化库存等）。

（一）、录入本店的基本资料（初始数据）

1、员工资料：包括员工的编号、姓名、职位、基本工资等；

2、顾客资料：越详细越好；

3、供应商资料：包括名称及品牌；

4、产品资料：包括名称、规格、价格、销售提成等；

5、项目资料：包括项目基本信息及服务提成分配设置；

6、项目卡资料：注意项目卡的销售价不能大于单次之和；

7、疗程卡资料：

注意：

1、在录入资料时请先确定好每条记录的编号，因为编号是主键，一旦保存记录是不能再修改编号的了；

2、如果是连锁店版，分店只须输入本店的员工资料、顾客资料及分库资料即可，其他资料从总店下载；

（二）、设置各种数据（初始设置）

1、系统参数设置：

2、会员卡级别设置：

3、销售提成设置：

4、积分红利赠送设置：

5、总店、分店档案设置：

6、仓库设置：

（三）、正式使用前的初始化

1、操作库存初始化，录入当前正确的库存数量；

2、操作顾客资料初始化，录入当前未用软件前的会员卡信息（要先操作开卡）；

注意：

1、在输入各种基本设置之前请确认这些设置的准确性，开始使用本系统之后有很多设置是不能再修改的了。

2、“顾管订金及欠款”数据在新版软件是不能进行初始化操作的，这些数据必须在更换软件前把账目清理掉或手工记账。

四、客户服务指导