为顾客卡充值

1、充值管理

操作提示：

卡管理—→充值管理—→输入需要充值的会员卡号—→在“充值金额”输入充值金额—→在“付款金额”中输入实际收到金额—→如果要赠送金额，则在“赠送金额”输入—→选择充值提成员工—→保存—→系统提示“充值成功”—→自动弹出员工提成修改窗口（可修改提成员工或金额）—→确定。

说明：

• “充值金额”为加到会员卡中的充值额。“付款金额”为顾客实际支付的金额。“配送金额”为该次充值将赠送的金额，纳入充值额中；
• 如果在“系统参数设置”中设定了可以允许顾客欠款，则在此充值过程中的付款金额可以少于充值金额；

c、点击保存按钮后的流程

2、退款管理

提醒：

1、顾客从会员充值卡中取出现金，相当于从银行卡中取款。卡退款比例在系统参数设置里设定。会员卡只能在原开卡店取款。

2、卡退款管理操作权限应严格控制，妥善分配好。一般店长或主管级以上才能分配这个权限。操作时，当班收银员注销退出，店长或主管进入系统，操作完毕退出再让收银员登陆进入。

3、连锁店版：总店可以查询分店的卡退款记录。

操作提示：卡管理—→取款管理—→刷顾客卡号（通过刷卡机或手工录入）—→输入会员卡密码—→输入取款金额—→保存。

说明：

a、最大取款金额=(卡剩余额– 总配送金额) * 退款比例