功能模块	管理功能及管理意义
1	优惠卡档案	建立会员顾客的各项“优惠卡档案”，为信息化的《会员卡管理》提供最基本的档案资料。
2	开卡管理	会员卡管理》建立了类似银行卡系统的持卡消费功能。会员卡开卡：包括充值卡、疗程卡、项目卡、积分卡等，由各店自行设计并发行，并设置好各类型会员卡的有效期限。采用顾客记名消费，顾客自己设置消费密码。会员卡消费档案与顾客基本档案相关联，顾客来店消费时，只需刷卡，本系统就可自动识别顾客的消费记录、优惠折扣及卡余额等信息。
3	充值管理	会员卡具有电子钱包功能，可充值。像银行卡系统一样随时充值、刷卡消费。安全、通用、灵活、智能化的刷卡消费系统，提高了顾客消费额度，避免了顾客拖欠款。又提高顾客了的消费级别。信息化的数据管理，可及时查询各类会员卡的充值总额和充值明细。
4	退款管理	既实现了顾客多变性的付款与退款的需求，又确保信息化统计数据的完整性和真实性。
5	修改密码	为保障顾客的最大利益，本《会员卡管理》的安全性和保密性与银行卡系统操作相同。
6	密码找回	为保障顾客的最大利益，本《会员卡管理》的安全性和保密性与银行卡系统操作相同。 客户忘记密码，若需通过本系统协助客户找回密码，需凭有效身份证进行论证保护。
7	挂失管理	若顾客遗失卡，可持有效身份证明到开卡店作挂失处理。本系统对“遗失卡”作“停用”处理，挂失期内不能进行消费，以保障顾客的会员卡的资金安全。
8	取消挂失	若顾客找回所遗失的卡，可凭卡到开卡店“取消挂失”，以恢复该卡的正常使用。
9	补卡管理	顾客会员卡遗失后，确认无法找回该卡，为保障顾客原有的消费权益，可凭有效身份证明到开卡店补办新卡。顾客即可恢复原有的关于该卡的所有详细资料。见《卡详细资料》说明。因会员卡的所有详细资料记录在本系统中，并非记录卡身上。为保障会员顾客的消费权益，建议开卡店设计印刷的卡以银行卡相同的磁条卡为参照标准，不建议使用芯片卡。
10	消费查询	本系统建立了详细的会员消费档案，顾客及经营者随时可查询会员卡的消费明细、汇总。
11	详细资料	本系统可轻松管理日益增多的顾客资源；包括顾客基本档案、消费档案、护理档案；可随时查询所有会员卡的基本资料、消费明细、服务明细、充值明细、优惠折扣，消费余额，来店频率等有关卡的所有详细资料。相当于一个庞大的信息化档案库。所有顾客的档案资料和消费记录与明细，均无纸化管理及加密管理，确保安全性；