慧桥科技 设为首页
行业管理专家打造行业管理软件
 您现在的位置: 广州慧桥科技 >> 管理课堂 >> 管理课堂 >> 正文
资源搜索:  
管理宝典
欢迎进入慧桥短信群发平台
用户名:
密  码:
验证码:

修改密码 客户管理

新闻搜索

请输入要搜索信息的内容!
搜索信息:
文章 软件
高级搜索
阅读排行
如何吸引顾客进店
美容美发店管理系统·功能展示
美容院的顾客管理
美发店快速提升业绩的盈利工具
软件实施别把我想得太简单!
连锁美容院新会员制营销管理的方案
适合于美容美发行业的五种管理方式
美容院店务管理报表集锦
  管理宝典    
 
美容院管理软件--美容院管理新主张
作者:本站摘编 文章来源:经典美学 更新时间:2005-8-27 点击数: 【字体:
摘自《经典美学》

随着我国电子商务、互联网业务的迅速发展,电脑管理软件的普及应用,国内许多行业都已跨入电脑管理时代,企业也因此提高了工作效率和市场竞争力。在全球经济信息化的今天,美容行业怎样面对机遇、迎接挑战、摆脱传统的经营管理方式?美容行业管理软件的应运而生,能否带来更加规范化、程序化、简便化的管理模式,值得期待。
美容院管理软件的种类:
据了解,以目前市场上的广州慧桥软件公司为例,美容管理软件种类主要有:美容院管理系统单店版、美容院管理系统连锁店版、美容院管理系统加盟店版、美发店管理系统单店版、客户关系管理系统、营销管理系统等。
美容院管理软件的功能:
1、 美容咨询
该模块全面记录并保存顾客资料:查询顾客最近一个月内的消费记录和尚未完成的护理次数:查询顾客皮肤检测及历次检测的结果:根据顾客皮肤特性,显示问题皮肤产生的原因、建议使用的护理疗程和护肤品;(此功能需要美容院事先设置本院经营的护理疗程和产品)顾客皮肤检测结果的详细分析以及顾客期望改善的效果分析:将护理疗程与产品销售有机结合起来,并自动进行产品图片展示等。
2、 前台收银管理
输入顾客编号,确定相关产品或护理疗程后,系统可以自动识别
顾客身份、消费类型,完成顾客现金消费或持卡消费的折扣计算、找零等收银工作。
3、 库存管理
该模块包含美容产品资料、产品图片及使用说明,便于在产品采购、入库、销售、护理疗程中进行对应产品挂接,并为收银台提供产品销售的相关数据:供应商的基本资料;进行相关库存量的统计,盘点和销售分析。
4、 财务管理
该模块包含产品销售提成设置;员工售卡提成设置;员工工资管理;日营业额统计;月营业额统计等。
5、 员工管理
该模块记录并保存所有员工资料,包括基本工资、提成系数,照片等信息。
6、 顾客管理
为了美容院建立顾客刷卡消费系统,方便顾客消费的同时既可提高消费额度,又可提前享受消费积分带来的折扣优惠;记录顾客的消费详情,并设置预约时间提醒功能;登记顾客每一次护理完成日期和美容师的编号,对多种护理项目的顾客可进行跟进服务;分类查询相关顾客资料,为美容院的营销、为美容的营销、策划提供一系列数据。
7、 系统设置
该模块包含对管理软件操作人员进行权限设置,保证每个独立的模块能够进行单独的权限设置;设置并管理不同类型的会员卡,并自动进行会员升级;将相同类型的护理项目组成系列,并设置不同护理疗程的具体的内容。
美发店管理系统的功能
1、营业管理
该模块能反映各个营业台号的当前状态,添加消费护理项目和产品销售;分配服务人员;计算不同职务的员工进行服务时的不同的提成比例;支持消费卡和现金同时消费并计算应收金额、折扣、找零;智能化识别客户的卡身份及享受折扣信息;坚持多张单一起付款收银。
2、会员卡管理
该模块设置各类型会员卡价格及各类型卡可享受的折扣管理;方便前台对会员卡进行推荐和销售;记录会员卡顾客的相关信息,如地址、电话;对售出的各类型会员卡进行充值,方便顾客继续使用;查询会员卡的消费历史。
3、服务项目管理
该模块对各种服务项目的价格进行设置及定价,此项目与收银台自动挂接;对大型服务项目可以以套餐形式设置,规范化服务流程功能。
4、库存管理
该模块记录供应商的基本资料,方便及时进行产品进、退换货联系;对换不同种类的产品进行分类管理;建立完整商品信息、便于前台的产品销售和库存量提醒;建立详尽的订单信息及产品定价;记录产品每次入库的说细资料;查询库存产品的相关数据,为美容院分析或营销策划提供准确的、所需的数据支持。
5、业务统计
该模块包含在不同时间段的营业数据和服务项目次数进行统计,并可对员工参与服务的次数进行排行榜形式的统计,并可对员工参与服务的次数进行排行榜形式的统计,对商品的销售情况以及员工销售商品进行统计;查询卡的余额、充值,员工售卡,新用户等等与卡相关的分析数据;统计按单提成员工的业务报表。
6、员工管理
该模块包含员工档案及职务设置。
7、高级设置
该模块包含系统打印设置、操作人员设置、注册信息、数据备份及恢复功能。

美容美发店管理系统连锁店版
为了便于总店对各个分店进行系统管理,有利于统一财务管理,库存管理,顾客管理、员工管理、营销决策等、以全面提升美容院的整体工作效率、加强内部管理监控,达到资源共享,提高经营效益和竞争优势的目的,广州慧桥软件系统可以实现在各个连锁店(分店)之间维持数据的实时同步传送:分店向总店的库存数据调拔、客户资源共享等;持卡顾客在不同分店刷卡消费的消费行为和财务结算;各种库存、财务、销售报表能实时地反映当前经营情况; 总经理、分店经理和财务人员可以查询各自权限范围内的经营、决策数据等功能。
使用软件的客户和要求:
目前,美容行业管理软件主要的客户群集中化妆品公司,各级代理商、美容院美发店、SPA馆、舍宾俱乐部等等。
对于习惯了手工记帐和管理的美容院、美发店来说,使用管理软件会遇到哪些困难呢?据记者了解,现在设计的行业管理软件大多在操作上尽可能简单,功能尽可能完善,只要略懂电脑甚至只要会开关电脑再稍加培训就可以使用。

文章录入:wisdomtec    责任编辑:wisdomtec 
  • 上一篇文章:

  • 下一篇文章:
  • 【字体: 】【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口

    关于我们 | 服务中心 | 产品介绍 | 成功案例 | 诚聘英才 | 联系我们 | 购买方法 | 网站地图 | 友情连接

    返回顶部

    慧桥科技
    版权所有 【慧桥科技】 广州市慧桥计算机科技有限公司 Copyright (C) 2005-2006
    www.wisdomtec.com All Rights Reserved 粤ICP备05023391号
    加盟热线:020-38862676 | 传真:020-38868779 | Email:wisdomtec@163.com
     管理顾问咨询:
     
     
     
     
     
     
     客户服务: